ارزشیابی عملکرد کارکنان با تاثیرپذیری از اجرای سیستم مدیریت منابع انسانی

ارزشیابی عملکرد کارکنان با تاثیرپذیری از اجرای سیستم مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی
ارزشیابی عملكرد كاركنان
ارزشیابی عملکرد کارکنان با تاثیرپذیری از اجرای سیستم مدیریت منابع انسانی
نقش اجرای سیستم مدیریت منابع انسانی در ارزشیابی عملکرد کارکنان
اجرای روش تجزیه وتحلیل PESTEL
دانلود پایان نامه مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

ارزشیابی عملکرد کارکنان با تاثیرپذیری از اجرای سیستم مدیریت منابع انسانی

 

 

 

مقدمه 

مدیران سازمانها با ارزشیابی عملكرد كاركنان از یك سو ضمن شناسایی نیروهای مازاد می توانند نسبت به جابجایی ، نقل وانتقال و خاتمه بخشیدن به خدمت آنان تصمیم گیری كنند و ازسوی دیگر با شناسایی استعدادهای نهفته كاركنان نسبت به ارتقا،ترفیع ، انتصاب و اعطای پستهای بالاتر اقدامات لازم به عمل آورند. با استفاده از ارزشیابی عملكرد، نارسائیهای مهارتی و نقاط قوت و ضعف كاركنان توسط مدیران شناسایی می شود تا براساس آن برنامه های آموزشی برای ارتقا علمی آنان اجرا گردد. ارزشیابی عملكرد همچنین محكی برای ارزیابی برنامه های آموزشی سازمانها محسوب می گردد واز آن طریق می توان پی برد كدامیك از برنامه های آموزشی ، اثربخش ، قابل اعتماد و معتبراست .همچنین با استفاده از ارزشیابیهای عملكرد كاركنان می توان پایه یا مبنایی برای تخصیص پاداش تعیین كرد. پاداش مبتنی بر عملكرد، رضایت كاركنان با لیاقت را به همراه دارد و آنها را تشویق می كند تا در سازمان بمانند، زیرا آنها محیطی را دوست دارند كه درآن به عملكردشان پاداش داده شود. 

 

از اهداف مهم دیگرارزشیابی عملكرد، ارائه بازخور درمورد نتایج كار كاركنان است . بازخور لازم درباره عملكرد هر كسی باید بلافاصله بعداز هر رویداد به وی داده شود تا نیروی لازم را برای تداوم كار فراهم كند.شاخصهایی كه مدیران برای ارزشیابی عملكرد كاركنان انتخاب می كنند باتوجه به نوع فعالیت سازمانها متفاوت است . سه دسته از شاخصهای شناخته شده در این زمینه كه اكثر مدیران موسسات آنها را ملاك ارزشیابی كاركنان قرار می دهند شامل نتایج كار فردی ،رفتارها و ویژگیهای كاركنان است . اگر قرار باشد هدف “و نه وسیله ” موردتوجه باشد، درآن صورت مدیریت باید نتیجه كار كارگر با كارمند را ارزیابی كند و از معیارهایی چون میزان تولید، ضایعات و بهای تمام شده هر واحد محصول استفاد كند. رفتار كاركنان ازقبیل نحوه برخورد با ارباب رجوع ، شیوه رهبری و یا نقشی كه هریك از كاركنان درعملكرد گروه و سازمان به عهده دارند به عنوان ملاك ارزیابی مدیران به كار می رود.ویژگیهای كاركنان از قبیل نشان دادن اطمینان ، هوشیاری ، صمیمی بودن و داشتن تجربه در كار، امروزه در اغلب سازمانها به عنوان شاخصهایی برای ارزشیابی سطح عملكردكاركنان مورد استفاده قرار می گیرد.

 

به طوركلی باید معیارهایی برای ارزیابی كاركنان ملاك عمل قرار گیرد كه به صورت واقعی با موفقیت یا شكست آنها در كارشان ارتباط داشته باشد. در بسیاری از سیستم های ارزشیابی ، از معیارهای كمی و عینی اجتناب می گردد و معیارهای كیفی و ذهنی ملاك عمل قرار می گیرد. توجه به ارزیابیهای ذهنی به تعصب و خطاهای روانی ارزیابی كننده منجر شده انحرافاتی ازقبیل خطای هاله ای ، خطای شبیه سازی ، خصوصیات فردی ارزیاب ، اشتباهات مربوط به سختگیری یا آسان گیری بیش ازحد، تمایل به كانون قدرت یامركز نفوذ و تعصبات دیگر را درپی دارد.

ملاكهایی كه برای ارزشیابی عملكرد انتخاب می گردند، باید باتوجه به سطوح سازمانی و درجات شغلی افراد فرق می كند. در ارزشیابی مدیران و سرپرستان بایدعواملی ازقبیل برنامه ریزی ، سازماندهی ، هماهنگی ، رهبری ، نظارت ، قضاوت ،تصمیم گیری در شرایط بحرانی ، قوه ابتكار، ارتباطات ، آگاهی از مسائل سیاسی ومشاركت دادن كاركنان در تصمیم گیری موردتوجه قرار گیرد. در ارزشیابی كاركنان عادی ،عواملی همچون كاردانی و مهارت ، خلاقیت و نوآوری شخصیت ، مسئولیت پذیری ،صداقت ، حسن شهرت ، توجه به معیارهای اخلاقی ، اعتمادبه نفس ، وجدان كاری ،قانون گرایی و انضباط اداری ، پیشرفت و تسلط بر كار، قوه ادراك و استدلال ، قدرت فراگیری و تاثیرات آموزشهای حین خدمت ازجمله عوامل مهمی هستند كه بایستی به نوعی مدنظر قرار گیرند.

 

 

کلمات کلیدی:

ارزیابی عملکرد

مدیریت منابع انسانی

ارزشیابی عملكرد كاركنان

 

 

 

 

فهرست مطالب

مقدمه 

فصل اول- كلیات تحقیق

1-1- بیان مسئله 

1-2- ضرورت تحقیق 

1-3- اهداف تحقیق 

1-4- فرضیه تحقیق 

1-5- متغیرهای تحقیق 

1-5-1- برنامه ریزی نیروی انسانی 

1-1-5-1- تعیین موجودی نیروی انسانی 

2-1-5-1- بررسی اهداف آتی سازمان 

3-1-5-1- برآورد نیروی انسانی مورد نیاز ( تقاضا برای نیرو) 

4-1-5-1- بر آورد عرضه نیروی انسانی 

5-1-5-1- مقایسه عرضه و تقاضا

1-5-1-5-1- تقاضا با عرضه مساوی است 

2-5-1-5-1- تقاضا بیش تر از عرضه است   

3-5-1-5-1- تقاضا كمتر از عرضه است 

2-5-1- كارمندیابی 

3-5-1- انتخاب 

1-3-5-1- مراحل مختلف فرایند انتخاب 

6-1- مواد، روشها، ابزار و تكنیك های جمع آوری وتجزیه وتحلیل آماری داده ها 

7-1- موانع و مشكلات 

1-7-1- عوامل اقتصادی 

2-7-1- عوامل اجتماع 

3-7-1- عوامل تكنولوژیك 

3-7-1- قوانین و مقررات 

 

فصل دوم: تئوری ومبانی نظری تحقیق

1-2- معرفی ساختار جغرافیایی، طبیعی و صنعتی شهر محل تحقیق  

2-4-1-2- غار یخ مراد 

3-4-1-2- پارك دكتر چمران 

4-4-1-2- ارتفاعات وپیست بین المللی اسكی دیزین

5-4-1-2- جاده كوهستانی كرج به چالوس 

6-4-1-2- منطقه سرسبز كردان 

5-1-2- حمل ونقل 

1-5-1-2- حمل و نقل و شبكه ارتباطی 

2-5-1-2- فرودگاه بین المللی پیام 

2-2- تاریخچه موضوع 

3-2- بسترها وزمینه ها 

4-2- ادبیات موضوع تحقیق 

1-4-2- مراحل تجزیه و تحلیل شغل 

1-1-4-2- مراحل تجزیه وتحلیل شغل 

2-4-2- میزان كارمندیابی 

1-1-2-4-2- مراحل و فرایند كارمندیابی 

2-1-2-4-2- كارمند یابی وظیفه ی كیست؟  

3-4-2- برخی از روش های آزمون 

1-3-4-2- فرآیند كلی انتخاب و استخدام 

1-1-3-4-2- پیش نهادهایی برای اثر بخشی مصاحبه 

4-4-2- شاخص های ارزیابی 

1-4-4-2- مراحل ارزیابی 

2-4-4-2- عوامل موثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی 

5-4-2- فرایند انضباط 

1-5-4-2- انواع اقدامات انضباطی 

2-5-4-2- انضباط مثبت 

3-5-4-2- ویژگی های سیستم انضباطی موثر 

6-4-2- انواع تخلفات 

1-6-4-2- بررسی و ارزیابی تخلفات 

1-1-6-4-2- اعمال مجازات 

7-4-2- سیستم پاداش 

1-7-4-2- انواع پاداش 

1-1-7-4-2- پاداش درونی 

2-1-7-4-2- پاداش بیرونی 

2-7-4-2- مبانی اعطای پاداش 

3-7-4-2- ویژگی های سیستم پاداش موثر 

4-7-4-2- طرح های جدید اعطای پاداش 

1-4-7-4-2- سلف سرویس 

1-5-2- مدیریت 

5-2- تعریف واژه ها 

2-5-2- مدیریت منابع انسانی 

3-5-2- ارزیابی عملكرد 

4-5-2- تجزیه و تحلیل شغل 

5-5-2- انضباط 

6-5-2- سازمان 

7-5-2- سیستم 

8-5-2- تلاش

9-5-2- عملكرد 

10-5-2- رضایت 

11-5-2- برنامه ریزی 

12-5-2- نیازها 

13-5-2- هدف 

14-5-2- سیاست ( خط مشی) 

15-5-2- مقررات 

16-5-2- روش 

17-5-2- دستور 

18-5-2- داده 

19-5-2- پردازش 

20-5-2- اطلاعات 

 

فصل سوم روش تحقیق

الف- روش میدانی 

1-3- معرفی جامعه آماری محل تحقیق 

1-1-3- اجرای ارزیابی 

2-3- فرم ثبت نتایج 

1-2-3- فرم های ارزشیابی پیشنهادی مورد نظر الگوی ارائه شده 

3-3- جداول و نمودار یافته ها 

1-3-3- مدیران و سرپرستان 

2-3-3- كاركنان 

3-3-3- كارشناسان 

ب- روش كتابخانه ای 

4-3- تعریف مدیریت از دیدگاه مدیریت منابع انسانی 

1-4-3- مراحل فرایند استخدام 

2-4-3- تعیین وظایف و مسئولیت ها 

3-4-3- ارزیابی 

4-4-3- روش اجرایی 

5-4-3- تفاوت بین مدیریت منابع انسانی و روش اجرائی 

6-4-3- ضرورتهای برنامه ریزی منابع انسانی 

7-4-3- نمودار ضرورتهای برنامه نویسی منابع انسانی 

8-4-3- نتایج كاهش تعداد كاركنان 

9-4-3- مراحل پیش بینی نیازهای منابع انسانی 

10-4-3- PESTEL

11-4-3- اجرای روش تجزیه وتحلیل PESTEL

12-4-3- عناوین برنامه ریزی

13-4-3- چرخه فرآیند ارزیابی 

14-4-3- عوامل پیشرفت كاركنان 

15-4-3- زمینه های اصلی مدیریت منابع انسانی 

16-4-3- مراحل اطمینان از زمینه های مهم كار 

17-4-3- مراحل تهیه اهداف معقول واستانداردهای مناسب 

18-4-3- شناخت استانداردها و اهداف 

19-4-3- زمان مطرح كردن باز خور ( كارهائی كه نباید انجام داد) 

20-4-3- وظائف كاركنان 

21-4-3- علائم جلوگیری از ادامه مشكل یا بروز مجدد آن

22-4-3- خلاصه بحث منابع نیروی انسانی 

 

فصل چهارم تجزیه و تحلیل یافته ها و پیشنهادات كاربردی

1-4- جدول كلی ونمودار 

1-1-4- مدیران و سرپرستان 

2-1-4- كاركنان 

3-1-4- كارشناسان 

4-1-4- جایگاه نظر سنجی 

1-4-1-4- وزن معیارهای رفتار شغلی واخلاقی 

2-4-1-4- زمان بندی های ارزشیابی 

1-2-4-1-4- عوامل متاثر از ارزشیابی 

2-4- تجزیه و تحلیل یافته ها 

3-4- نتیجه گیری 

4-4- پیشنهادات كاربردی 

فهرست منابع ومواخذ

 

  • آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش دانه بندی ماسه در قالب فایل word به طور کاملا قابل ویرایش در 9 صفحه همراه با شکل و نمودار و جدول

    آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش دانه بندی ماسه در قالب فایل word به طور کاملا قابل ویرایش در 9 صفحه همراه با شکل و نمودار و جدول کلمات کلیدی : آزمایش دانه بندی ماسه آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مدیریت زنجیره تامین

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مدیریت زنجیره تامین مبانی نظری زنجیره تامین دانلود مبانی نظری زنجیره تامین پیشینه زنجیره تامین پیشینه تحقیق زنجیره تامین ادبیات نظری زنجیره تامین فصل دوم پایان نامه زنجیره تامین مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی 62 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی 62 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه توانمندسازی منابع انسانی مبانی نظری توانمندسازی منابع انسانی پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی پیشینه داخلی توانمندسازی منابع انسانی پیشینه خارجی توانمندسازی منابع انسانی…

  • فرصتها و تهدیدهای جهانی شدن آموزش و پرورش

    فرصتها و تهدیدهای جهانی شدن آموزش و پرورش جهانی شدن آموزش و پرورش تاثیر جهانی شدن بر آموزش و پرورش دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته برنامه ریزی آموزشی فرصتها و تهدیدهای جهانی شدن آموزش و پرورش رسالت آموزش و پرورش…

  • تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی (مرداب انزلی- ماسوله – قلعه رودخان- تپه مارلیک- داماش)

    تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی (مرداب انزلی- ماسوله – قلعه رودخان- تپه مارلیک- داماش) اقلیم گردشگری صنایع دستی تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش…

  • تشریح الگوها و دیدگاه های صاحبنظران در زمینه فرهنگ سازمانی

    تشریح الگوها و دیدگاه های صاحبنظران در زمینه فرهنگ سازمانی ویژگیهای فرهنگ سازمانی الگوهای شناخت فرهنگ سازمانی پایان نامه فرهنگ سازمانی دانلود پایان نامه فرهنگ سازمانی ویژگیهای فرهنگ سازمانی ازدیدگاه نظریه پردازان مدیریت شکل گیری فرهنگ سازمان دیدگاه های صاحبنظران…

  • تعیین حقوق حاکم بر ماهیت دعوی در داوری های بین المللی

    تعیین حقوق حاکم بر ماهیت دعوی در داوری های بین المللی ماده ۵ بیانیه الجزایر دانلود مقاله داوری بازرگانی بین المللی دانلود مقاله حقوق حاکم بر ماهیت دعوی دانلود مقالات رشته حقوق دانلود مقاله تعیین حقوق حاکم بر ماهیت دعوی…

  • مسایل یادگیری در انسان و بررسی نظریه های مختلف آن

    مسایل یادگیری در انسان و بررسی نظریه های مختلف آن مسایل یادگیری در انسان زمینه و پیشینه نظریه های یادگیری نظریه‌های تداعی گرایی پایان نامه نظریه های یادگیری نظریه های شناخت‌گرایی نظریه‌های یادگیری اجتماعی انواع نظریه های یادگیری رفتن به…

  • اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند و آنالیز شکست در برخی از اتصالات جوشی و ارائه راهکارهایی جهت جلوگیری و کاهش تنش پسماند و بروز شکست در یک اتصال

    اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند و آنالیز شکست در برخی از اتصالات جوشی و ارائه راهکارهایی جهت جلوگیری و کاهش تنش پسماند و بروز شکست در یک اتصال اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند آنالیز شکست در…

  • رویکرد حقوق کیفری ایران به نقش حجاب و پوشش در سلامت جامعه

    رویکرد حقوق کیفری ایران به نقش حجاب و پوشش در سلامت جامعه نقش حجاب و پوشش در سلامت جامعه رویکرد حقوق کیفری ایران به حجاب حجاب در حقوق کیفری ایران ضمانت اجرای کیفری برای بدحجابی حجاب در قانون مجازات اسلامی…

  • پاورپوینت نقش حسابدار در سازمان

    پاورپوینت نقش حسابدار در سازمان کلمات کلیدی : پاورپوینت نقش حسابدار در سازمان نقش حسابدار در سازمان تحقیق نقش حسابدار در سازمان هدفهاي اصلي سيستمهاي حسابداري رابطه حسابداري مديريت،حسابداري مالي و حسابداري صنعتي زنجيره ارزش كارهاي تجاري وظايف مهم حسابداري…

  • جزوه کامل نقشه برداری مهندسی

    جزوه کامل نقشه برداری مهندسی جزوه کامل نقشه برداری مهندسی رفتن به سایت اصلی جزوه کامل نقشه برداری مهندسی به تعداد 147 اسلاید قابل ویرایش مناسب اساتید و کنفرانس دانشجویان   سرفصل مباحث مطرح شده به شرح زیر می باشد.…

  • تاثیر اسکان مجدد بر کیفیت زندگی روستاهای آسیب دیده از سوانح طبیعی (مطالعه موردی: شهرك زنجیران و شهرك ایثار - استان فارس)

    تاثیر اسکان مجدد بر کیفیت زندگی روستاهای آسیب دیده از سوانح طبیعی (مطالعه موردی: شهرك زنجیران و شهرك ایثار - استان فارس) اسکان مجدد کیفیت زندگی کیفیت زندگی روستاهای آسیب دیده روستاهای آسیب دیده از سوانح طبیعی تاثیر اسکان مجدد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکل گیری انواع هویت 115 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شکل گیری انواع هویت 115 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هویت پیشینه تحقیق هویت مبانی نظری انواع هویت پیشینه تحقیق انواع هویت مبانی نظری هویت و بحران هویت مبانی نظری شکل گیری انواع هویت…

  • ماهیت عفو عمومی و ارکان و انواع آن با بررسی آثار عفو عمومی

    ماهیت عفو عمومی و ارکان و انواع آن با بررسی آثار عفو عمومی ماهیت عفو عمومی ارکان عفو عمومی انواع عفو عمومی بررسی آثار عفو عمومی عفو عمومی و قواعد تکرار جرم عفو عمومی و قانون آمره قلمرو عفو عمومی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت ملی دانشجویان 104 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت ملی دانشجویان 104 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه هویت ملی دانشجویان مبانی نظری هویت ملی دانشجویان پیشینه تحقیق هویت ملی دانشجویان پیشینه داخلی هویت ملی دانشجویان پیشینه خارجی هویت ملی دانشجویان…

  • اقدامات،راهکارها و تدابیر پیشگیرانه جرم پولشویی

    اقدامات،راهکارها و تدابیر پیشگیرانه جرم پولشویی کلمات کلیدی : اقدامات پیشگیرانه جرم پولشویی تدابیر پیشگیرانه جرم پولشویی راهکارهای پیشگیرانه جرم پولشویی پایان نامه کامل درمورد پولشویی دانلود پایان نامه پولشویی رفتن به سایت اصلی پولشويي يك جرم فراملي است كه…

  • جزوه دست نویس فیزیک هالیدی

    جزوه دست نویس فیزیک هالیدی کلمات کلیدی : جزوه دست نویس فیزیک هالیدی رفتن به سایت اصلی جزوه دست نویس فیزیک هالیدی به تعداد 65 صفحه pdf جزوه دست نویس دانشجو از مباحث کلاس با کیفیت خوب   شامل مباحث…

  • پروپوزال تاثیر تحصیل بر نگرش افراد نسبت به اینترنت با مدل سنجش نگرش اینترنتی

    پروپوزال تاثیر تحصیل بر نگرش افراد نسبت به اینترنت با مدل سنجش نگرش اینترنتی سنجش نگرش اینترنتی مدل سنجش نگرش اینترنتی سنجش نگرش اینترنتی دانشجویان پروپوزال نگرش دانشجویان نسبت به اینترنت سنجش نگرش افراد نسبت به اینترنت اضطراب اینترنتی در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلالات شخصیت

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلالات شخصیت مبانی نظری اختلالات شخصیت ادبیات نظری اختلالات شخصیت چارچوب نظری اختلالات شخصیت فصل دوم پایان نامه اختلالات شخصیت دانلود مبانی نظری اختلالات شخصیت پیشینه اختلالات شخصیت پیشینه تحقیق اختلالات شخصیت پیشینه داخلی اختلالات…

  • پروپوزال بررسی تاثیر فرآیندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی

    پروپوزال بررسی تاثیر فرآیندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال یادگیری الکترونیکی فرآیندهای مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان بازرسی استقرار مدیریت دانش در سازمان بازرسی پروپوزال تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی تاثیر فرآیندهای…

  • پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان

    پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان کلمات کلیدی : دانلود رایگان پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان کتاب…

  • تشریح ویژگی های رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی

    تشریح ویژگی های رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی رضایت شغلی حفظ منابع انسانی ویژگی های رضایت شغلی دانلود پایان نامه رضایت شغلی دانلود پایان نامه حفظ منابع انسانی دانلود پایان نامه ویژگی های رضایت شغلی تشریح ویژگی های رضایت…

  • ارائه مدل استقرار بودجه بندی عملیاتی

    ارائه مدل استقرار بودجه بندی عملیاتی ارائه مدل استقرار بودجه بندی عملیاتی سیستم بهای تمام شده بودجه بندی عملیاتی استقرار بودجه بندی عملیاتی مدلی برای استقرار بودجه بندی عملیاتی شاخص های استقرار موفق نظام بودجه بندی عملیاتی دانلود مقاله بودجه…

  • جزوه دست نویس دانشجو از درس جداسازی زیستی

    جزوه دست نویس دانشجو از درس جداسازی زیستی درس جداسازی زیستی Bioseparation رفتن به سایت اصلی جزوه دست نویس دانشجو از درس جداسازی زیستی Bioseparation به تعداد 44  صفحه pdf مناسب مرور سریع و جمع بندی ایام امتحانات